Welche Fragen helfen Käufern, Schaufeltypen auf die Endnutzer abzustimmen?

Die Wahl einer Schaufel gelingt besser im Gespräch als durch Raten anhand einer Katalogseite.

Ein Käufer oder Verkäufer, der die richtigen Fragen stellt, findet gleich beim ersten Mal das richtige Werkzeug.

Im Folgenden finden Sie die Fragen, die sich lohnen, und wie jede Antwort auf eine Blattform und einen Stiel hinweist.

Fragen zum Ladegut und zum Boden

Welches Material wird mit dem Werkzeug am häufigsten bewegt: Erde, Sand, Getreide, Kies, Schnee oder feuchter Ton?

Wie viel Volumen wird an einem Arbeitstag bewegt, etwa ein paar Schubkarrenladungen oder mehrere Tonnen?

Ist der Boden das ganze Jahr über locker und trocken, fest und steinig oder klebrig und nass?

Gräbt der Benutzer senkrecht in den Boden oder hebt er Material seitlich von einem Haufen?

Ist das Material trocken und leicht wie Getreide oder dicht und feucht wie nasser Sand?

Muss das Werkzeug auch Wurzeln oder Grasnarbe durchtrennen, was ein Schaufelblatt nicht kann?

Wie weit muss jede Ladung bewegt werden: einen Schritt, eine Schubkarrenlänge oder über den ganzen Hof?

Die Anzahl der Kartons richtet sich nach der Stiellänge, denn ein langer Schaft verringert die Stückzahl pro Karton.

Oberfläche und Verpackung folgen dem Vertriebsweg, da Einzelhandels- und Fachhandelskunden unterschiedliche Ware wünschen.

Das Gewicht richtet sich nach der Schichtlänge, denn ein schwerer Kopf verlangsamt den Benutzer an einem langen Arbeitstag.

Vergleichen Sie die gewählte Ausführung mit dem ersetzten Werkzeug, denn die Gewohnheit entscheidet über den Verkauf.

Prüfen Sie die Antworten gegeneinander, denn eine ungewöhnliche Antwort offenbart oft den eigentlichen Bedarf.

Was Sie in die RFQ aufnehmen sollten, sobald die Antworten klar sind

Fassen Sie den Endbenutzer in zwei Zeilen zusammen: die Arbeit, die Stunden und der Untergrund.

Benennen Sie die Klingenform und geben Sie Breite, Länge und Dicke in Millimetern an.

Halten Sie das Schaftmaterial, seine Länge und die gewählte Griffform fest.

Geben Sie den Aufnahmetyp an und ob eine Stufe oder Nocke an der Schulter erforderlich ist.

Geben Sie das gewünschte Stückgewicht an oder fragen Sie die Fabrik nach dem Gewicht des angebotenen Modells.

Beschreiben Sie die Oberfläche und die Verpackung, einschließlich des auf dem Etikett aufgedruckten lokalen Namens.

Geben Sie an, wie viele Stücke Sie pro Modell möchten, damit die Preisstufe korrekt genannt werden kann.

Fragen Sie nach dem Preis für die Menge, die Sie für die erste Saison planen.

Fordern Sie ein Muster des gewählten Modells an und testen Sie es mit dem Endbenutzer, bevor die Freigabe erteilt wird.

Fragen Sie nach einem Liefertermin, der zur Saison passt, in der Ihre Kunden arbeiten.

Bewahren Sie das Frageblatt und das Musterfoto zusammen auf, damit die nächste Bestellung wieder die richtige Passform hat.

Ein Werkzeug, das durch Fragen abgestimmt wurde, verkauft sich erneut, weil der Benutzer weiß, dass es funktioniert hat.